大錸企業股份有限公司

問與答 FAQ
一般常見問題
什麼是離子?什麼是正離子?什麼是負離子?
A.在空氣中,浮游著帶電的微細粒子,科學家將這種粒子稱之為"離子",如果是帶正電(原子軌道外層少一個電子)即為正離子,帶負電子(原子軌道外層多一個電子)即為負離子。
負離子產生的方式有哪幾種?
1.水氣與空氣摩擦(如瀑布、溪流及雨後森林與微量氣流的摩擦產生) 2.利用電極產生(如市場銷售空氣清靜機或冷氣等…) 3.雷電和下雨產生(下雨前空氣中水氣較充裕,高壓電流與空氣中的水氣產生摩擦,亦可產生負離子)
負離子能量會因時間而消失嗎?
『負離子』在幾秒鐘內就會跟其他電荷結合而消失,但『負離子能量』是因礦物元素而釋放出來的一種波動(能量),它也是屬於光波的一種,它會不斷的釋放,正常狀態之下目前還很難斷定它真正的壽命,就像水晶能量一樣,到底能夠存在多久,目前也沒有正確的數字。
氧氣美人」之稱的李英愛
有「氧氣美人」之稱的李英愛,時隔 14 年再度回歸小螢幕,這次她扮演大學美術講師和歐巴宋承憲、單眼皮小鮮肉楊世鍾一起玩穿越。從當年的長今到 2017 的師任堂,李英愛彷彿也是從當年穿越過來的女人,在她身上看不到歲月的變化,甚至要比當年的美貌更勝一籌,她到底是怎麼做到的?
負離子對人體有什麼功能?
人體因為器官與細胞運作的結果,會產生自由基,就是氫氧自由基,就是只有一個氫和一個氧結合在一起的畸形,這個自由基處於不穩定的狀態,因為氫的第一個電子軌道缺了一個電子,氧的第二個電子軌道也是缺了一個電子,所以氫氧自由基總共缺了兩個電子,如果自由基數量多了,它們就會去搶其他「物體」的電子,就造成了氧化、老化的效應。 負離子遇到自由基,自由基就變成了穩定的氧,停止了氧化、老化的反應;負離子可以常保青春!穿上負離子服飾,感覺比較舒適輕爽。所以,這就是為什麼去森林地區居住,人不會快老,而住在都市就老得很快的原因。
消費者要如何選購真正有功能性的鈦鍺負離子等產品?
1.負離子檢測機器方便檢測數據 2.世界公認的檢驗報告
什麼是鍺?有什麼特性?
鍺(元素記號Ge,全名Germanium)是化學週期表上第32種元素,1886年2月,德國化學家Winkler向德國化學協會作了關於發現鍺報告,並將此元素命名為Germanium以紀念其祖國Germany。 鍺是一種半導體元素,不含毒性,它的特性是僅在常溫32℃即可釋放出負離子,因為鍺最外側的軌道有4個電子不規則運動,32℃以上的溫度就會刺激4個電子的其中1個負電子脫離軌道。鍺會因溫度(熱)、光、電磁波等的強弱而使得負自由離子經常產生變化而釋出,而我們的身體也能夠習慣於它的變化。
要如何分辨買到的磁鍊還是鍺鍊?
最簡單的測試方法就是,手鍊兩方對折會相互吸引的,就是磁鍊,也可取一根釘書針放於桌面,若會吸針的,就是磁鍊,但是…,不會吸針也不代表是純鍺鍊。
什麼是液化鈦?
在化學學名或金屬材料當中,其實是沒有液化鈦這個名詞,只有純鈦(鈦一)、鈦合金、或二氧化鈦等。會統稱為液化鈦的原因,是因為礦物元素當中具有微量的鈦成分,當然還包含其他各種礦物元素在內,因為要與其他膠類或液狀物質合成而成為商品,或用液體鈦浸泡產品以製程商品所以統稱為液化鈦,但鈦的元素是非常低的,並不會像廣告中所提的純度那麼高。且時效性會隨時間而降低。
為什麼大家都用鈦金屬來當作健康訴求?
因為鈦在一般金屬類別中,是屬於貴金屬類,原因在於它不過敏、不氧化、質地輕、抗酸鹼,好加工的特性,當然過去很多航太工業,也是以鈦來當做主要原料,其最主要還是以上的幾個特質,事實上,它對於健康是沒有任何的產生效果,較常用在醫療器具上,如骨頭的固定器具及心臟血管輔助支架等…,所以,要記得"鈦是不會產生健康負離子的功能"。
液化鈦與純鈦有何不同?
液化鈦就是原始的礦物元素粉末,在尚未完全提煉出純鈦之前,混雜其他礦物元素並加以研磨細化,參入其他合成物質,使其成為商品統稱為『液化鈦』(當然還參雜著其他的物質在內),鈦只有在幾千度以上的高溫才會成為液漿,但冷卻後就成為固狀金屬,就像電路焊接的錫爐一樣,高溫時成液狀,冷卻時成固狀,所以在化學學名上,不會存在液化鈦這個名稱。A.2純鈦就是從眾多礦物元素中,提煉出來的純鈦金屬,當然它是屬於固態金屬。
CLOSE

購物車 (0)

TOTAL:$0
無購物資料
庫存狀態文字
會員登入
更新驗證碼
查詢密碼?
立即結帳

為簡化流程,第一次購物您不需要加入會員就可以直接進行購物。完成訂購後,系統將自動將您升級為會員。

會員條款

一.購物流程
STEP 01. 選購商品
您可以透過商品分類或搜尋的方式,找到您需要的商品後點選「我要訂購」加入購物車。結帳前需先輸入帳號、密碼,完成會員登入,以利會員點數累積。

STEP 02. 輸入資料
2-1確認購物明細、是否折抵會員點數和付款方式。
2-2填寫付款人、收貨人資料。
請正確填寫您的收貨地址與聯絡電話,這樣您才能在送貨期限內順利收到商品!

STEP 03. 完成訂購
當完成訂單確認送出後,系統會帶您到訂購完成頁,同時寄一封訂購完成通知信到您的e-mail信箱,您可以到「會員中心/購物紀錄」查詢該筆訂單的處理情形。

二.到貨日期:
商品到貨日為繳款確認後(貨到付款除外),以專員電話聯繫告知為主,工作天數約5-6天。
★ 請訂購 人保持電話的暢通,如未與訂購人聯繫上,則訂單將延後到貨。
★ 訂單當日處理時間AM 10:00 - PM 18:00,超過PM 18:00以隔日訂單處理。
★ 若逢年節或國定假日,宅配時間恕指定。不便之處,敬請見諒!
★ 若遇天災等特殊狀況(颱風/淹水/路面坍塌),出現商品延誤配達,敬請見諒。

三.宅配說明:
全產品皆採黑貓宅急便全程低溫冷藏宅配,收到商品時請立即放入冷藏保存。
配送區域:單筆訂單配送一個地址。

黑貓宅急便服務區域
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、馬袓部分地區(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島

不受理的區域
澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、蘭嶼、金門烏坵鄉(大膽島、二膽島)
台灣本島特定偏遠地區,我們會秉持最快速的配送服務,儘快將您的商品送達。如遇颱風地震等天災,出貨時間將順延,請務必保持電話暢通。

四. 付款方式:
信用卡付款:一次付清
ATM轉帳:在訂購完成後,網頁及訂購確認信函中會顯示該筆訂單專屬的ATM虛擬轉帳帳號,請依此帳號於3天內(含假日)付款,逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效,待繳款確認後我們會立即處理訂單。
超商代碼繳款:在訂購完成後,網頁及訂購確認信函中會顯示該筆訂單專屬的超商代碼繳費序號,請依此帳號於7天內(含假日)付款,逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效。待繳款確認後我們會立即處理訂單。

五.發票寄送:
捐贈、二聯或三聯式發票隨商品寄送

六.常見問題
Q:何謂完成訂購?
請至「我的帳戶/訂單查詢」,確認此次訂購是否有訂單編號產生,若只是將商品點選「加入購物車」、「加入興趣清單」,都不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留商品庫存量或優惠價。如該訂單選擇ATM虛擬仗號轉帳方式,請於3天內(含假日)完成付款,如該訂單選擇超商代碼繳費方式,請於7天內(含假日)完成付款,逾期系統會自動取消該筆訂單。

Q:未收到訂購完成通知信?
若您沒收到訂單確認信,有幾種可能原因:
1.您的e-mail信箱錯誤或者郵件信箱已滿而無法成功遞送。
2.您使用的入口網站所提供的免費信箱,可能因伺服器阻擋,導致信件無法順利寄送至您的信箱內(例如:PCHome、Yahoo…等)。
3.您的訂購並未成功。請至「我的帳戶」中查詢您的交易記錄,若可查到訂購記錄,即表示訂購已完成。

7. 退換貨:
→商品為冷藏食品,取貨後請立即冷藏保存。若顧客取貨後因未冷藏保存造成商品解凍變質,本公司不負退換貨責任。
→基於保障消費者個人衛生因素考量,不接受客戶鑑賞商品後退貨,除瑕疵品或產品本身與標示規格不符外,本商品如經拆封或經使用,即可能影響退(換)貨權利。

若產品本身瑕疵或運送過程中導致新品瑕疵,到貨七日內可更換新品。
》在您收到貨品後,如非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員:xxx-xxxxxxx,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail:0800@xxxxx.com.tw或來電至客服中心xxx-xxxxxxx,並提供:訂單號碼、退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail、地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須恢復原狀,包括主要商品、週邊配件,連同原包裝一併送回。→若無特殊理由(如瑕疵品)而辦理退換貨時,需同時負擔送貨及退貨所需之運費,此金額將自動於退款金額中扣除。有關退、換貨恢復原狀之規定,係依消費者保護法及民法之相關規定辦理。

反詐騙宣導:
為防範詐騙行為,本購物網提供每筆選擇ATM虛擬轉帳帳號之訂單「專屬的轉帳帳號」,當完成轉帳後,系統即自動通知店家付款完成,店家客服專員將親自電話聯繫後核對出貨,並於會員中心頁面同步顯示訂單處理進度。若您忘記「專屬轉帳帳號」,可隨時登入「會員中心」→「購物紀錄」中查詢。
注意:每筆帳號僅限使用一次。